Promo Indolakto Kesamber adalah program promosi yang diselenggarakan oleh Indomilk Kental Manis dan Cap Enaak, merek dagang produk yang dijual oleh PT Indolakto (atau selanjutnya disebut “penyelenggara”) dan PT Missi Idea Selaras yang ditunjuk sebagai agency / operator penyelenggara undian (atau selanjutnya disebut “agency penyelenggara” )

Dalam program promosi ini, peserta berkesempatan memenangkan hadiah langsung pulsa senilai @Rp.5.000 untuk 720.000 pemenang dan hadiah undian 4 Mobil Suzuki Ertiga Th. 2023 On The Road untuk 4 orang pemenang Uang tunai senilai @Rp.10.000.000 untuk 32 pemenang.

Peserta berkewajiban membaca syarat dan ketentuan ini secara saksama sebelum berpartisipasi dalam promosi ini. Dengan mengikuti promosi ini, peserta dianggap telah setuju terhadap semua syarat dan ketentuan yang berlaku.

1. PROMO
   Promo ini dimulai tanggal 1 Oktober 2024 - 31 Januari 2025
2. SYARAT KUALIFIKASI PESERTA:
   1. Warga Negara Indonesia, memiliki kartu identitas yang sah dan masih berlaku, serta berdomisili di wilayah Republik Indonesia.
   2. Laki-laki dan perempuan, berusia minimal 17 tahun dan memiliki NIK/KTP yang sah dan masih berlaku
   3. Bukan merupakan karyawan atau karyawati beserta anggota keluarga dari karyawan dari PT Indolakto dan/ataupun afiliasinya, agency, pemasok dan/atau vendor yang terkait dengan penyelenggaraan program ini.
   4. Memiliki nomor Ponsel/HP yang terhubung dengan WhatApp. Pastikan nomor Anda dapat dihubungi dan tidak mengubah nomor Ponsel/HP maupun nomor KTP selama periode promo berlangsung.
   5. Nomor Ponsel/HP yang didaftarkan harus sama dengan nomor handphone saat mengirimkan kode unik.
   6. Peserta berkewajiban mengirimkan kode unik yang ditemukan di balik kemasan Kental Manis Indomilk dan Cap Enaak ke akun Whatsapp resmi Indolakto.
   7. Peserta wajib menyimpan kemasan bertulisan kode unik sebagai syarat validasi bila terpilih menjadi pemenang undian.
   8. Peserta diharapkan hati-hati saat menggunting/merobek/membuka kemasan sehingga kode unik tidak terpotong.
      

      

      

      
3. MEKANISME DAN HADIAH : 
   1. Setiap konsumen yang membeli produk Indomilk Kental Manis (variant Plain/Coklat) kemasan sachet 37gr sebanyak 1 sachet / 1 pcs atau Cap Enaak (varian Plain/Coklat) kemasan Sachet 37 gram sebanyak 1 sachet /1 pcs
   2. Temukan kode unik di dalam setiap Sachet
   3. Kirim kode unik beserta foto kode unik melalui WhatsApp ke No.0812 1234 0012
      
   4. Seluruh data valid akan di ikut sertakan undian pada akhir periode. Peserta wajib menyimpan kemasan sachet berisi kode unik untuk verifikasi pemenang.
   5. Konsumen yang telah melakukan registrasi kode unik ke Whatsapp resmi Indolakto akan mendapatkan notifikasi resmi dari Indolakto maksimal 3x24 jam terkait keabsahan Konsumen menjadi Peserta undian.
      
   6. Apabila beruntung, Konsumen mendapatkan hadiah langsung berupa Pulsa senilai @Rp.5.000,- (hanya berlaku untuk nomor Prabayar)
   7. Peserta yang valid, berhak berkesempatan mendapatkan hadiah undian 1 Mobil Suzuki Ertiga Th. 2023 On The Road dan uang tunai untuk 8 pememang senilai @Rp.10.000.000 setiap bulannya yang akan diundi di hadapan langsung kementerian sosial Republik Indonesia sebanyak 4 kali yaitu :
      1. 8 November 2024 untuk periode 01 Oktober 2024 sampai dengan 31 Oktober 2024
      2. 10 Desember 2024 untuk periode 01 Oktober 2024 sampai dengan 30 November 2024
      3. 8 Januari 2025 untuk periode 01 Oktober 2024 sampai dengan 31 Desember 2024
      4. 10 Februari 2025 untuk periode 01 Oktober 2024 sampai dengan 31 Januari 2025
   8. Pengumuman pemenang hadiah undian akan dilakukan secara Live melalui media sosial instagram @indomilk.kentalmanis & @cap_enaak
   9. Peserta yang beruntung mendapatkan hadiah uang tunai dan mobil Suzuki Ertiga akan diminta untuk mengirimkan bukti fisik sachet yang berisi kode unik yang terverifikasi mendapatkan hadiah, foto copy KTP, dan foto copy NPWP (jika ada) ke agency penyelenggara yang ditunjuk untuk menyelenggarakan undian ini, yaitu :
      
      PT Missi Idea Selaras
      Jl. Penjernihan IV No. 5, Pejompongan, Jakarta Pusat 10210
      
   10. Seluruh hadiah mobil adalah On the road, sehingga peserta yang beruntung mendapatkan hadiah mobil tidak berkewajiban untuk mengurus pajak kendaraan.
   11. Pajak hadiah mobil menjadi tanggung jawab penyelenggara
   12. Peserta yang memenangkan hadiah mobil tidak dapat memilih warna mobil yang dimenangkan
4. PEMILIHAN DAN PENENTUAN PEMENANG
   1. Pemilihan dan Penentuan pemenang Indolakto Kesamber dilakukan mengikuti ketentuan Undang Undang Republik Indonesia.
   2. Penentuan pemenang hadiah undian grand prize dilakukan dengan cara diundi secara digital.
   3. Pemenang dipilih berdasarkan undian acak tertutup terhadap kode unik yang dikirimkan dan telah memenuhi syarat dan ketentuan promo sebagaimana dimuat dalam bagian mekanisme.
   4. Pengundian tertutup akan dihadiri oleh Pihak Notaris sebagai pembuat Berita Acara, disaksikan oleh pihak Kementerian Sosial RI, Dinas Sosial DKI Jakarta dan Kepolisian RI.
   5. Peserta hanya bisa memenangkan hadiah sebanyak 1 (satu) kali untuk hadiah periodik. Jika belum menang di hadiah periodik maka akan diikutsertakan kembali di periode berikutnya.
   6. Peserta akan terdaftar berdasarkan no Ponsel/HP atau No KTP/NIK atau nama yang didaftarkan pertama kali selama periode, sehingga tidak dapat melakukan perubahan.
   7. Semakin banyak kode unik yang dikirimkan maka semakin besar kesempatan untuk memenangkan hadiah undian.
   8. Penyelenggara menjamin data diri yang didaftarkan melalui akun resmi Indolakto atau bukti fisik yang dikirimkan untuk registrasi bersifat rahasia dan tidak untuk dipublikasikan atau diperjualbelikan
   9. Pemenang akan di verifikasi oleh pihak Agency yang sudah ditunjuk Indolakto dengan menggunakan nomor 021-39702085
   10. Pemenang akan dinyatakan gugur apabila :
       
       1. Pemenang tidak melakukan konfirmasi atau tidak dapat dihubungi oleh penyelenggara untuk keperluan verifikasi hadiah.
       2. Tidak dapat memberikan kelengkapan dokumen pendukung pada saat proses verifikasi sesuai dengan ketentuan mekanisme promo.
       3. Tidak dapat menunjukkan dan atau mengirimkan foto kartu identitas diri berupa KTP dengan nama yang sama dengan yang tertera dalam data yang dikirimkan.
   11. Program ini tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati penipuan. Pajak hadiah ditanggung oleh PT Indolakto.
   12. Hadiah tidak dapat dipindahtangankan, dialihkan kepada pihak manapun selain pemenang, atau ditukar dengan barang lain untuk alasan apapun.
   13. Pemenang yang tidak mengurus administrasi sesuai ketentuan dalam waktu 30 hari kerja sejak diumumkan sebagai pemenang, maka pemenang secara otomatis melepaskan haknya untuk menerima hadiah sebagai pemenang dan membebaskan PT. Indolakto dari segala permintaan, tuntutan, klaim dan/atau gugatan kepada PT. Indolakto dalam bentuk apapun dan atas dasar apapun sehubungan dengan penyerahan hadiah di masa mendatang.
5. KETENTUAN LAIN
   1. Penyelenggara akan membayarkan pajak hadiah untuk seluruh pemenang, untuk itu pemenang WAJIB mengirimkan data valid sesuai KTP untuk nama lengkap dan Nomor Induk Kependudukan (NIK). Jika pemenang tidak bisa memberikan data valid (nama sesuai KTP dan no KTP/NIK) atau data belum tercatat sesuai data di DITJEN DUKCAPIL KEMENDAGRI maka pihak penyelenggara tidak dapat melaporkan pembayaran pajak hadiah ke DITJEN Pajak.
   2. Agar mengurangi kesalahan penulisan nama lengkap dan NIK maka pemenang akan diminta untuk foto KTP dan Kartu Keluarga (KK) hanya pada bagian Nama dan NIK nya saja, sehingga tidak perlu keseluruhan foto KTP dan KK untuk kemudian dikirimkan kepada penyelenggara beserta dokumen lain yang dibutuhkan.
   3. Hadiah tidak dapat dipindahtangankan, dialihkan kepada pihak selain pemenang, atau ditukar dengan barang lain atau Uang. Namun demikian, pemenang dapat memberikan Kuasa Khusus kepada pihak selain pemenang untuk menerima hadiah untuk dan atas nama pemenang dan untuk hal tersebut pemenang tersebut harus menunjukkan dan memberikan Surat Kuasa Khusus kepada Indolakto. Apabila pemenang tidak dapat memberikan Surat Kuasa Khusus hingga jangka waktu yang ditentukan oleh INDOLAKTO maka akan dibatalkan dan diproses sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku dari pihak Kementerian Sosial RI.
   4. Pihak penyelenggara akan melakukan verifikasi untuk alamat lengkap pengiriman hadiah dan waktu pengiriman hadiahnya. Pada saat kurir akan mengirimkan hadiah, pemenang juga akan dikonfirmasi terlebih dahulu melalui telepon. Pihak kurir berhak sepenuhnya meminta bukti identitas pihak penerima hadiah (KTP/Kartu Keluarga) sebagai bahan verifikasi terakhir sebelum memberikan hadiah.
   5. Jika pemenang berhalangan untuk menerima hadiah secara langsung maka pemenang harus membuat Surat Kuasa penerima hadiah kepada orang yang ditunjuk oleh pemenang. Sehingga pada saat pengiriman hadiah, selain KTP/KK Pemenang, harus dilengkapi juga dengan KTP penerima kuasa.
   6. Apabila pemenang/penerima kuasa tidak dapat menunjukkan KTP/KK maka pihak kurir berhak sepenuhnya menolak/membatalkan pemberian hadiah dan akan dibuatkan jadwal pengiriman hadiah kembali dengan catatan dokumen KTP/KK tersedia lengkap.
   7. Sebelum menandatangani surat/form tanda terima hadiah, pihak penerima hadiah, yakni pemenang yang bersangkutan atau penerima kuasa, diharuskan untuk memeriksa ulang atau cek fisik isi paket yang diantarkan untuk memastikan bahwa barang yang dikirim adalah hadiah yang sesuai dengan pengumuman pemenang/surat pemenang dan memastikan bahwa hadiah dalam kondisi baik/tidak rusak.
   8. Apabila pengecekan paket dan tanda terima telah dilakukan dan ditandatangani maka pihak penerima hadiah telah menyetujui bahwa paket yang diterima adalah hadiah yang sesuai dan jika mengajukan keluhan/komplain setelah proses tersebut maka keluhan tidak dapat diproses.
   9. Sewaktu-waktu dan secara acak, PT Missi Idea Selaras sebagai pihak agency yang ditunjuk PT. Indolakto sebagai penyelenggara Indolakto kesamber dapat melakukan verifikasi terhadap Konsumen yang melakukan registrasi. melalui telepon. Pastikan ponsel yang diberikan oleh konsumen masih aktif dan setiap saat dapat dihubungi
   10. Penyelenggara berhak atas pertimbangannya sendiri untuk mendiskualifikasi konsumen yang diduga bertindak dengan cara apapun yang dianggap oleh Penyelenggara sebagai suatu yang melanggar Syarat dan Ketentuan; atau bertindak dengan cara apapun yang dianggap mengganggu kegiatan Promosi oleh Penyelenggara.
   11. Penyelenggara tidak bertanggung jawab terhadap input yang terlambat, tidak lengkap, atau kehilangan atas kemasan berisi kode unik karena alasan teknis atau lainnya. Peserta bertanggung jawab terhadap keakuratan dari rincian kontak yang diberikannya.
   12. Keputusan Penyelenggara bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.
   13. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas sachet berisi kode unik yang rusak atau terhapus karena kesalahan konsumen.
   14. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian, kehilangan atau kerusakan yang diderita oleh setiap Peserta dalam mengikuti Program atau sebagai akibat dari penerimaan suatu Hadiah
   15. Baik Penyelenggara atau siapapun yang terkait secara professional dengan Penyelenggara untuk melaksanakan Program, tidak bertanggung jawab atas:
       1. Setiap kesalahan atau ketidakakuratan upload kode unik, atau atas setiap kerusakan, kegagalan atau kesalahan pada transmisi data elektronik.
       2. setiap akses yang tidak sah terhadap, atau pencurian, atau perusakan atau penggantian kupon / kode unik packaging / kemasan pada tahap apapun dalam pelaksanaan Program ini.
       3. kegagalan jalur komunikasi, apapun penyebabnya, sehubungan dengan setiap peralatan, sistem, jaringan, jalur, satelit, server, komputer, atau provider yang digunakan dalam setiap aspek dari Promosi ini.
       4. Tidak dapat diaksesnya atau tidak tersedianya jaringan/signal sehubungan dengan pengiriman WhatsApp dalam rangka keikutsertaan dalam Program.
   16. Setiap entries / materi yang yang telah dikirimkan oleh Peserta / Konsumen menjadi hak milik Penyelenggara dan Penyelenggara berhak untuk mempergunakannya sesuai dengan kepentingan Penyelenggara untuk kurun waktu yang tidak terbatas.
   17. Pihak PT. INDOLAKTO berhak mempublikasikan nama dan keterangan pemenang untuk keperluan komunikasi atau iklan (termasuk testimoni) berkenaan dengan Promo Undian ini di berbagai media baik cetak, elektronik, maupun digital tanpa memberi kontribusi keuangan apapun pada pemenang.
   18. Penyelenggara memiliki hak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini jika dianggap perlu, tanpa perlu ada pemberitahuan terlebih dahulu.
   19. Penyelenggara berhak membatalkan, menunda dan melakukan perubahan apapun atas Program ini dalam hal terjadinya keadaan diluar kendali atau force majeur termasuk Pandemi, maka hadiah tersebut akan hangus dan membebaskan penyelenggara dalam hal ini PT INDOLAKTO, dari segala macam tuntutan atau klaim di kemudian hari.
   20. Syarat dan Ketentuan ini diatur berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia. Apabila di kemudian hari timbul suatu perselihan antara Peserta Program dan Penyelenggara sehubungan dengan Program ini maka cara penyelesaian perselisihan dilakukan melalui musyawarah untuk mufakat.
   21. Dengan menjadi peserta dalam Program promosi ini, maka Peserta dianggap telah membaca, mengerti dan menyetujui semua Syarat dan Ketentuan ini. Untuk keterangan lebih lanjut, silakan hubungi Layanan Konsumen Indofood 0800-170-8888 (Jam Operasional adalah Senin - Jumat, pukul 08.00 - 17.00 WIB)

• Apa yang dimaksud dengan promo “KESAMBER”?
  Promo KESAMBER adalah promo undian berhadiah di selenggarakan oleh PT Indolakto
• Kapan program ini berlangsung?
  Periode promo 1 Oktober 2024 - 31 Januari 2025
• Siapa saja yang boleh mengikuti promo ini?
  
  • Warga Negara Indonesia, memiliki kartu identitas yang sah dan masih berlaku, serta berdomisili di wilayah Republik Indonesia.
  • Laki-laki dan perempuan, berusia minimal 17 tahun dan memiliki NIK/KTP yang sah dan masih berlaku
  • Bukan merupakan karyawan atau karyawati beserta anggota keluarga dari karyawan dari PT Indolakto dan/ataupun afiliasinya, agency, pemasok dan/atau vendor yang terkait dengan penyelenggaraan program ini.
  • Memiliki nomor Ponsel/HP yang terhubung dengan WhatApp. Pastikan nomor Anda dapat dihubungi dan tidak mengubah nomor Ponsel/HP maupun nomor KTP selama periode promo berlangsung.
• Di wilayah mana saja program ini berlangsung?
  Seluruh Indonesia
• Apa saja hadiah yang ditawarkan di dalam program promosi ini?
  
  • Hadiah Bulanan:
    • Uang tunai untuk 8 pemenang senilai @Rp.10.000.000
    • 1 Unit Suzuki Ertiga Th. 2023 On The Road
  • Hadiah Langsung:
    • 750.000 Pulsa senilai @Rp.5.000
• Bagaimana cara mengikuti program ini?
  
  • Setiap konsumen yang membeli produk Indomilk (variant Plain/Coklat) kemasan sachet 37gr sebanyak 1 sachet / 1 pcs atau Cap Enaak (varian Plain/Coklat) kemasan Sachet 37 gram sebanyak 1 sachet /1 pcs atau
  • Temukan kode unik di dalam setiap pack Sachet
  • Kirim kode unik beserta foto kode unik melalui WhatsApp ke No. 0812 1234 0012
  • Apabila beruntung, Konsumen mendapatkan hadiah langsung berupa Pulsa senilai @Rp.5.000,-
  • Seluruh data valid akan di ikut sertakan undian pada akhir periode. Peserta wajib menyimpan kemasan sachet berisi kode unik untuk verifikasi pemenang. 
    
• Apakah 1 kode unik bisa digunakan untuk mendapat lebih dari 1 hadiah?
  Bisa, apabila sudah menang hadiah langsung, masih berkesempatan untuk memenangkan hadiah grand prize.
• Apakah saya bisa mengirimkan lebih dari satu kode unik?
  Bisa
• Apakah ada batasan jumlah kode unik yang dikirimkan setiap harinya ?
  Tidak, Konsumen dapat mengirimkan kode unik sebanyak - banyak nya
• Kapan batas terakhir pengiriman kode unik?
  31 Januari 2025
• Dimana saya dapat melihat nama pemenangnya?
  pemenang akan dipublikasikan di Media Sosial @indomilk.kentalmanis & @cap_enaak (Instagram) serta Website www.indomilk.com selambat-lambatnya 30 hari setelah tanggal pengundian.
• Ada berapa kali pengundian hadiah selama periode program promosi berlangsung ?
  Pengundian dilaksanakan sebanyak 4 kali (setiap bulan)
• Apakah pemenang hadiah undian akan dihubungi oleh pihak penyelenggara?
  Ya, pemenang hadiah undian akan dihubungi oleh pihak penyelenggara
• Bagaimana jika saya sebagai pemenang tidak mengirimkan kelengkapan data klaim hadiah ?
  Akan dianggap gugur, dan hadiah diserahkan ke Kementerian Sosial Republik Indonesia
• Apakah hadiah dapat diuangkan?
  Tidak, hadiah tidak dapat diuangkan
• Apakah saya boleh menentukan warna hadiah sesuai keinginan saya?
  Tidak, warna ditentukan sesuai ketersediaan hadiah
• Apakah saya harus membayar pajak hadiah?
  Tidak, pajak hadiah ditanggung oleh PT.INDOLAKTO
• Apakah Saya harus membayar biaya pengiriman hadiah?
  Tidak biaya pengiriman ditanggung oleh PT. INDOLAKTO
• Kapan Hadiah saya terima?
  
  • Hadiah Pulsa akan dikirimkan ke nomor yang terdaftar dalam format. Selambat - lambatnya 7x24 jam
  • Hadiah uang tunai akan dikirimkan ke rekening Pemenang selambat - lambatnya 30 hari setelah kelengkapan data diterima oleh Penyelenggara.
• Di mana saya bisa mencari informasi lain yang terkait dengan program promosi ini?
  Untuk keterangan lebih lanjut, silakan hubungi Layanan Konsumen Indofood 0800-170-8888 (Jam Operasional adalah Senin - Jumat, 08.00 - 17.00 WIB)